Казахстан изучает опыт Канады в сфере госуправления. В Астане в Библиотеке Первого Президента прошла конференция по вопросам применения канадских моделей государственного управления, экономики и социального развития. Участники обменялись мнениями в сфере совершенствования госслужбы. Эксперты отметили, что сегодня Канада – одно из самых социально ориентированных государств в мире. В этой стране максимально интегрированы все каналы предоставления госсуслуг – это не только ЦОНы, но и обслуживание граждан по телефону и в онлайн-режиме. По мнению экспертов, все это важно развивать и в Казахстане. Такой подход может значительно снизить нагрузку на центры обслуживания населения.  

 

Ильяс ЕСДАУЛЕТОВ, АССИСТЕНТ ПО ИССЛЕДОВАНИЯМ «НАЗАРБАЕВ УНИВЕРСИТЕТ»:

Канадская государственная политика строится на волеизъявлении людей. Перед тем как что-то делать они спрашивают у людей посредством социологических опросов. Каждые 2-3 года они проводят соцопрос под названием «Citizens First», в котором они узнают насколько люди довольны проводимой политикой, а также качеством государственных услуг. 

 

 

 

Фото: kapital.kz

Нашли ошибку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter



Похожие новости

Комментарии